Recordatorio: Consulta sobre Problemas de Diseño y URL

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REHub - Price Comparison, Affiliate Marketing, Multi Vendor Store, Community Theme REHub - Price Comparison, Affiliate Marketing, Multi Vendor Store, Community Theme May 30, 2025
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Marvel Wang
2 days ago

Wow, that's a lot of back and forth. Dealing with layout issues can be so frustrating! Sometimes, it feels like you're just clicking around hoping for a solution to magically appear. It reminds me of those simple online games, like a chicken jockey clicker, where you just keep tapping and tapping. Hopefully, their support team can provide a clear, step-by-step fix for you soon.

Igor Sunz Support Agent
3 days ago

you added code that I recommended - but why did you change page template?

Restore full width https://rehubdocs.wpsoul.com/docs/rehub-theme/page-builder/how-to-make-full-width-page-for-page-builder/

And I already answered on question about ?v

https://wordpress.stackexchange.com/questions/204937/why-v-hash-is-added-to-my-urls

Albeiro Quintero
1 week ago

Asunto: URGENTE: Problemas de Layout y Contradicción en Plantillas - Necesitamos Solución Definitiva para Carrito y Checkout

Estimado equipo de soporte,

Les escribo nuevamente en referencia a nuestro ticket y su última respuesta sobre el código CSS.

Agradecemos la corrección sobre el punto en el código CSS (.is-large .wc-block-checkout__sidebar.is-sticky{position:static !important}). Confirmamos que, una vez aplicado correctamente, este CSS SÍ solucionó el problema original de superposición/interpolación en el resumen del pedido del Checkout.

Sin embargo, los problemas de layout y espaciado en las páginas de Carrito y Finalizar Compra persisten, y necesitamos su ayuda para resolverlos de forma definitiva debido a la información contradictoria sobre las plantillas:

1. Problema de Layout y Espaciado en Página de FINALIZAR COMPRA (https://alkadi.es/finalizar-compra/)

Problema: Tras resolver la superposición inicial, surgió un nuevo problema de espaciado donde el contenido queda "al borde de la pantalla". Actualmente, con la "Plantilla por defecto" activa:

Las opciones de pago en la parte inferior de la página se traslapan y son ilegibles. (anexo imagen)

Un elemento/número se sigue desbordando y saliendo de su área (invadiendo otros elementos/widgets).

Su Asesoramiento Contradictorio para el Layout:

Inicialmente, para este problema de espaciado, nos sugirieron usar la plantilla "GreenShift Full Width".

Posteriormente, nos indicaron que no usáramos "GreenShift Full Width" y, en su lugar, aplicáramos la "Plantilla por defecto" y la configuráramos con "ancho completo en los atributos de la página".

Nuestro Resultado: Ninguna de las plantillas (GreenShift Full Width o Plantilla por defecto) ha resuelto completamente el problema de espaciado/traslape en Finalizar Compra. Además, con la "Plantilla por defecto", la opción de "ancho completo" no es clara en el editor.

Por favor, les solicitamos una solución CLARA y DEFINITIVA para Finalizar Compra:

¿Cuál es la plantilla EXACTA Y RECOMENDADA por REHub para las páginas de Carrito y Finalizar Compra que asegure un layout y espaciado PERFECTOS, sin desbordamientos ni traslapes?

Una vez seleccionada esa plantilla, ¿podrían proporcionarnos los pasos PRECISOS (o el CSS exacto) para configurar su layout para el ancho completo y para corregir los problemas de espaciado, el elemento que se desborda y el traslape de las opciones de pago?

2. Mensaje "No ha añadido widgets" en Página de CARRITO (https://alkadi.es/cart/):

Problema: Con la "Plantilla por defecto" activa, el layout principal se ha corregido, pero aparece un mensaje visible de "No ha añadido widgets" en una zona de la página.

Solicitud: ¿Podrían indicarnos cómo eliminar o suprimir la visibilidad de este mensaje?

3. Parámetro ?v=... en la URL Principal (https://alkadi.es/?v=366b7fa7b1fc):

Problema: Este parámetro sigue apareciendo en la URL.

Solicitud: Necesitamos una solución para eliminar este parámetro de las URLs.

Agradecemos su atención a estos puntos y esperamos una respuesta clara y una solución funcional para todos los problemas de diseño y funcionalidad de nuestra tienda.

Saludos cordiales,

Igor Sunz Support Agent
1 week ago

I already wrote

you must use

.is-large .wc-block-checkout__sidebar.is-sticky{position:static !important} 

you missed dot in beginning 

please write AFTER you add proper code

Albeiro Quintero
1 week ago

Asunto: Solicitud Urgente: Clarificación de Plantilla y Solución Definitiva para Layout de Carrito/Checkout - Problemas Persistentes

Estimado equipo de soporte,

Les escribo nuevamente en referencia a nuestro ticket actual, sobre los problemas de visualización en las páginas de Carrito y Finalizar Compra.

Agradezco su asistencia, pero necesito señalar que, a pesar de seguir todas sus indicaciones, los problemas persisten y, además, ha surgido una clara contradicción en las instrucciones que hemos recibido, lo cual nos está dificultando enormemente la resolución de los problemas de diseño.

Contexto del Problema y Soluciones Intentadas (bajo su guía):

Problema Original: Superposición en Finalizar Compra.

Su primera solución: Nos recomendaron aplicar el código CSS is-large .wc-block-checkout__sidebar.is-sticky{position:static !important} y cambiar la plantilla de las páginas de Carrito y Finalizar Compra a "GreenShift Full Width".

Resultado: Aunque agradecemos la sugerencia, esta solución no resolvió completamente el problema original de superposición del resumen del pedido al hacer scroll en Finalizar Compra, y además surgieron problemas de espaciado lateral.

Problema Actual (Espaciado y Superposición persistente):

Su segunda solución: Posteriormente, nos indicaron que la página de Carrito "no debería tener Greenshift Full template" y que, en su lugar, debíamos usar la "Plantilla por defecto" y configurar "ancho completo en los atributos de la página".

Resultado al aplicar esta última instrucción:

La página de Carrito (lkadi.es/carrito/?v=366b7fa7b1fc) ahora parece tener el espaciado principal correcto (tras cambiar a "Plantilla por defecto" y actualizar), pero muestra un mensaje "No ha añadido widgets" en un área vacía ( al lado derecho).

Sin embargo, la página de Finalizar Compra (https://alkadi.es/finalizar-compra/) sigue presentando graves problemas de layout con la "Plantilla por defecto" activa:

Un elemento/número se desborda y se sale de su área (invadiendo otros elementos/widgets).

Las opciones de pago en la parte inferior se traslapan y son ilegibles.

Además, con la "Plantilla por defecto", la opción para "establecer ancho completo en los atributos de la página" no es visible o clara en el editor, como mencionaron.

Solicitud de Solución Definitiva y Clarificación Urgente:

Dada esta secuencia de eventos y la contradicción en las plantillas recomendadas, necesitamos una solución definitiva y única para estas páginas críticas de WooCommerce.

Por favor, les solicitamos que nos proporcionen una instrucción CLARA, precisa y sin ambigüedades:

¿Cuál es la plantilla DEFINITIVA y CORRECTA que debemos utilizar para las páginas de Carrito y Finalizar Compra en su tema REHub que asegure un layout y espaciado adecuados SIN CONFLICTOS?

Una vez seleccionada esa plantilla, ¿podrían darnos las instrucciones EXACTAS y detalladas (con pasos, capturas de pantalla o código CSS específico si es necesario) para configurar correctamente el ancho y espaciado de todo el contenido, incluyendo la resolución de la superposición y el traslape de las opciones de pago en la página de Finalizar Compra?

Adicionalmente, les recordamos que el problema del parámetro ?v=... que aparece en la URL principal (https://alkadi.es/?v=...) sigue sin resolverse y necesitamos una solución para ello.


Mi sitio web es: https://alkadi.es/?v=366b7fa7b1fc


Agradecemos enormemente su pronta respuesta y, sobre todo, una solución definitiva y funcional a estos problemas de visualización fundamentales para la usabilidad de nuestra tienda.


Saludos cordiales,

Igor Sunz Support Agent
2 weeks ago
Hi

Cart page should not have Greenshift Full template. You must use default
page template and set full width in page attributes

For ?v question, you can find details on Google

https://wordpress.stackexchange.com/questions/204937/why-v-hash-is-added-to-my-urls
Albeiro Quintero
2 weeks ago

Estimado equipo de soporte,


Les escribo para recordarles amablemente sobre mi consulta  referente a los problemas de visualización en las páginas de Carrito y Finalizar Compra con la plantilla "GreenShift Full Width", así como la aparición del parámetro ?v=... en la URL principal.


Adjunto nuevamente el enlace a mi sitio web para su referencia: https://alkadi.es/


¿Podrían por favor darme alguna actualización sobre el estado de mi solicitud?


Agradezco de antemano su atención y pronta respuesta.


Saludos cordiales,

Additional Info

Link on page with issue: https://alkadi.es/?v=366b7fa7b1fc